Внедрение Битрикс24 для «Клиники Доктора Худошина» — от старта регистратуры к управляемой выручке и предсказуемой реактивации
Коммерческое предложение
Апрель 2026
В продолжение нашего разговора подготовили предложение под задачи вашей клиники — не шаблонное «внедрение CRM», а конкретные решения того, о чём говорили: пациент, деньги, повторные визиты.
Стоматология — это не отдел продаж в чистом виде. Клиент не «покупает», а возвращается. Главный актив — база пациентов и дисциплина администраторов: вовремя позвонить, вовремя напомнить, вовремя пригласить на осмотр. Именно это и закрывает Битрикс24 — если настроить его под клинику, а не «из коробки».
Мы работаем с медицинским направлением и понимаем специфику: обработка персональных данных, связка с МИС, воронка реактивации через 6 месяцев, сегментация по услугам, выручка по врачам. Всё это укладывается в типовую архитектуру, которую ниже и предлагаем.
✓ Единое окно для администратора: сайт, ВК, Telegram, Авито, МАКС, звонки — всё в одной карточке пациента
✓ Автоматические напоминания о приёме, профосмотрах через 6 мес. и «брошенных» пациентах
✓ Аналитика: % приходимости, выручка по врачам/услугам, причины неприхода
✓ База подготовлена к интеграции с МИС (заложим архитектуру, подключим, когда МИС выберете)
Главное — начинаем с быстрой победы. Уже через 2 недели администраторы работают в единой карточке пациента со всеми каналами связи, а вы видите воронку заявок в реальном времени.
Из разговора зафиксировали ключевые задачи клиники. Ниже — как Битрикс24 их закрывает:
Вместо обещаний — конкретные изменения по ролям в клинике:
Сайт, ВК, Telegram, Авито, МАКС, входящие звонки — всё в одном чате. Не надо открывать 5 приложений.
Система сама ставит задачи: «позвонить, напомнить, пригласить». Ничего не теряется, не зависит от настроения.
Видите в онлайне: сколько заявок, сколько дошли до приёма, сколько оплатили, средний чек. Без Excel-отчётов от администраторов.
Старая база автоматически возвращается на профосмотры. Реактивация даёт 20–40% дополнительной выручки без рекламы.
Плавный запуск за 4 недели — без стресса для команды, с обучением на боевых задачах
| Этап | Что делаем | Результат |
|---|---|---|
| 1. Аудит | • Интервью с руководителем и администраторами • Описание процессов: от заявки до повторного визита • Техническое задание | Согласованное ТЗ |
| 2. CRM | • Настройка 3-х воронок (Лиды / Пациенты / Реактивация) • Карточка пациента: поля, сегменты, история • Разграничение прав | Рабочая CRM |
| 3. Каналы | • IP-телефония • ВК, Telegram, Авито, МАКС → Открытые линии • Формы сайта → Лиды | Все заявки в Б24 |
| 4. Автоматизации | • Напоминания о приёме • Реактивация через 6 мес. • Триггеры на смену статуса | Работающие сценарии |
| 5. Документы и БЗ | • Шаблоны: Договор на оказание услуг, Согласие на обработку ПДн • База знаний для администраторов (10 инструкций) | Готовые документы |
| 6. Обучение | • 2 онлайн-встречи с записью • Отдельно для администраторов и руководителя | Команда работает в системе |
Целевая дата запуска: ~30 мая 2026 (4 недели от старта). После запуска — 30 дней безлимитной поддержки с правками в рамках настроенных процессов.
Для старта клиники (до 20 пользователей) рекомендуем тариф Стандартный + Маркетплейс-подписка для интеграций.
До 50 пользователей (у вас ~20 — есть запас на рост клиники)
Помесячно:
6 990 ₽/мес
🔥 За год до 30 апреля (-30%):
4 893 ₽/мес
58 716 ₽/год (экономия 25 164 ₽)
✓ CRM — воронки, клиентская база, история по пациенту
✓ Бизнес-процессы и автоматизация — напоминания, реактивация, триггеры
✓ Открытые линии — ВК, Telegram, Авито, МАКС, сайт — в одном окне
✓ Телефония — запись разговоров, привязка к карточке
✓ Диск 100 ГБ — для документов, согласий, снимков
✓ До 50 пользователей
Нужна для подключения готовых интеграций: Авито, МАКС, ChatApp для Telegram/WhatsApp и других решений из каталога Битрикс24.
На 1 месяц (со скидкой 50%):
3 660 ₽
🔥 На 12 месяцев (со скидкой 50%):
35 136 ₽
экономия ~35 000 ₽
Итого на лицензии за год: 93 852 ₽ (Стандартный 58 716 + Маркетплейс 35 136).
⚠️ Скидки -30% на Стандартный и -50% на Маркетплейс действуют до 30 апреля. Покупка через нас — все закрывающие документы от «СкайСофт».
Детальная смета — каждая позиция зафиксирована, без «по факту»
| Наименование | Цена | Кол-во | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Аудит бизнес-процессов и составление ТЗ | 30 000 ₽ | 1 | 30 000 ₽ |
| Воронка «Первичное обращение» (лиды) + автоматизация | 10 000 ₽ | 1 | 10 000 ₽ |
| Воронка «Ведение пациента» + карточка пациента | 10 000 ₽ | 1 | 10 000 ₽ |
| Воронка «Реактивация» (профосмотр через 6 мес.) | 10 000 ₽ | 1 | 10 000 ₽ |
| IP-телефония — подключение и настройка | 10 000 ₽ | 1 | 10 000 ₽ |
| Интеграция с сайтом (формы → лиды) | 7 000 ₽ | 1 | 7 000 ₽ |
| Открытая линия ВКонтакте | 3 000 ₽ | 1 | 3 000 ₽ |
| Telegram через ChatApp (1 номер) | 2 000 ₽ | 1 | 2 000 ₽ |
| Авито — подключение и маршрутизация сообщений | 5 000 ₽ | 1 | 5 000 ₽ |
| Мессенджер МАКС — подключение в Открытые линии | 5 000 ₽ | 1 | 5 000 ₽ |
| Шаблоны документов (Договор + Согласие на обработку ПДн) | 7 000 ₽ | 2 | 14 000 ₽ |
| База знаний для администраторов (10 инструкций) | 8 000 ₽ | 1 | 8 000 ₽ |
| Обучение команды (2 онлайн-встречи с записью, 1 ч) | 5 000 ₽ | 2 | 10 000 ₽ |
| ИТОГО без скидки: | 124 000 ₽ | ||
Скидка 35% на все услуги по внедрению
80 600 ₽
Экономия: 43 400 ₽ на услугах внедрения
✓ Полная настройка CRM под клинику (3 воронки, карточка пациента, права)
✓ 6 каналов связи в едином окне (сайт, ВК, TG, Авито, МАКС, телефония)
✓ Автоматизации: напоминания, реактивация, триггеры статусов
✓ Документы и база знаний для регистратуры
✓ Обучение команды + 30 дней безлимитной поддержки после запуска
Все каналы коммуникации и учётные системы — в одной экосистеме
✓ Запись всех входящих и исходящих, привязка к карточке пациента
✓ Автоматическое создание лида при пропущенном звонке
Провайдер: на выбор (Mango, UIS, Телфин, МТТ). Подберём под ваш номер и тарифный план.
✓ Все входящие сообщения создают лиды и попадают в «Открытые линии»
✓ Администратор отвечает из Битрикс24 — клиент получает сообщение в своём канале
✓ История переписки сохраняется в карточке пациента
✓ Любая форма на сайте (запись, обратный звонок, вопрос врачу) → лид в Битрикс24
✓ UTM-метки сохраняются — видно, с какой рекламы пришёл пациент
Платформа сайта не важна — работаем с любым CMS через API/вебхуки.
✓ Заложим архитектуру данных на этапе внедрения (поля, идентификаторы, связи), чтобы при подключении МИС не переделывать CRM
✓ Зачем нужна: синхронизация расписания врачей, медкарты, оплат; автоматическое создание сделки при закрытом приёме; единая база пациентов без дублей
✓ Оценка: от 100 000 ₽ — при отсутствии готового коннектора разрабатываем индивидуально. Точная оценка после выбора МИС и анализа её API (IDENT, Dental4Windows, Инфодент, Medesk и др.)
Рекомендация: на старте не включаем в смету — запустим CRM, наберём данных, выберете МИС осознанно, тогда и подключим.
100% предоплата за услуги внедрения — после подписания договора, до начала работ
Лицензии Битрикс24 (Стандартный + Маркетплейс) — приобретаются через нас отдельным счётом
✓ Договор на оказание услуг
✓ Счёт на оплату (услуги + лицензии отдельно)
✓ Акт выполненных работ по завершении
ИП Хасенова Диана Рамизовна
ИНН: 343520414600
🌐 Сайт: skysoft24.ru
📧 Email: sales@skysoft24.ru
📞 Телефон / WhatsApp: +7 (927) 068-91-73
💬 Telegram: @khasenoff
Золотой партнёр Битрикс24
Страница на сайте Битрикс24
Коммерческое предложение действительно до 30 апреля 2026
До 30 апреля действуют: -30% на годовой тариф Стандартный, -50% на Маркетплейс-подписку, -35% на услуги внедрения при покупке лицензий на год.
Сергей, если предложение откликается — предлагаем такой план:
Выберите удобный формат связи:
📞 +7 (927) 068-91-73
✉️ sales@skysoft24.ru
💬 Telegram: @khasenoff
Это нормально — внедрение CRM серьёзное решение. Давайте созвонимся на 20–30 минут: ответим на вопросы и при желании покажем примеры реализованных проектов в медицине.
Удобное время для звонка: будний день, 9:00–18:00 МСК